商品についてわからないことがあり、2回ほど問い合わせのメールをしましたが返信をいただけませんでした。
その後に自分なりに選んでネット購入したところ、そちらには即座に対応、配送いただけました。
到着後に消音バッフルが適合していないことに気づき返品をさせていただきましたが、購入者都合とのことで送料、手数料はこちらが負担となります。
勉強不足な自分が悪いので授業料だと割り切りますが、なんだか釈然としない自分もいます。
なので星3つとさせていただきます。
評価コメントありがとうございます。
ご購入前に2度ご質問いただいている内容に関しましてそれぞれ回答をさせていただいておりますが受信ができていないとの事で失礼いたしました。
考えられる原因としましては弊社システムの都合により「特定商品へのお問い合わせフォーム」と「全般的なお問い合わせフォーム」は区別をしており、それぞれ別のシステムメールにてご返信、ご連絡をさせていただいております。稀なケースではございますが、「特定商品のお問い合わせ」への返信のみがお客様の環境においてフィルタリングが効いてしまっているものかと思います。
マルチヘッダーバッフルの適合に関しましては商品ページにてご案内をしておりますとおり2017年以降の車両には適合しておりません。
また、お客様のご都合によるご返品・キャンセルに関しましては「お買い物ガイド」や「ご利用案内」にも明記しております通り、送料・お手数料などの諸費用をご負担いただく事で承ることが可能となっております。
弊社としましても、この度の評価は非常に残念ではございますが、またのご機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
昨年、店にてベルのヘルメット購入時、対応が良く、フエールパックの検討していることの相談にも対応が良かったので通販を頼みましたが納品も早く、メールでのアドバイスも的確で非常に、ありがとうございます、セッティングが終わり、これか燃調にチャレンジするところです。
これからもアドバイス宜しくお願いします。
この度は商品のお買い上げならびに、ご評価いただきましてありがとうございました。
コブラマフラーは品質が良く、太くて低音のサウンドは最高だと思います。
まだ世間では付けている人が少ないので目立っていいですね。
燃調で迷われることがございましたら、お気軽にメールまたはお電話でご相談ください
