注文確認メールが届かない場合
万が一、弊社からのメールが届かないお客様は、ご利用の端末・プロバイダ・メールソフト・ウイルス対策ソフト等の設定をご確認ください。設定方法は、ご利用の環境によって異なります。端末購入店舗やサポートセンター等にお問い合わせください。
なお、『注文完了画面』が表示されていれば、ご注文は完了しております。マイページより『ご注文履歴』をご確認ください。
お支払方法
お支払方法は以下より選べます。
振込先
横浜銀行 本店営業部
普通 1812736
カ）パインバレー
振込先
10260-21452791
カ）パインバレー
| VISA MASTER | 1回/2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い |
|---|---|
| JCB | 1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い |
| AMEX | 1回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 |
| Diners | 1回 リボ払い |
※ ご注文商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」「電子マネー」でお支払いいただきます。利用可能なカード、電子マネーは下の図をご覧ください。
※JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
※お支払い方法は一括・分割・リボ払いの3通りです。3～24回の任意回数をお選びいただけます。カード会社により支払い回数が異なります。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※当社及び本サービス対応のカード会社などの審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
※2019年1月現在
※2019年1月現在
※コンビニ決済手数料が別途330円かかります。
全国のコンビニでお支払いできるので、ご自宅、お勤め先や通学先の近くで、ご購入者様の都合の良い時間に、お支払いいただけます。
ご注文手続き後に発行される受付番号（または払込票）だけでお支払いができるので、手軽にご利用いただけます。
納期について
※一部地域を除きます。また、お支払完了後、商品発送となります。午後14時30分以降にいただきましたご注文は、翌営業日の受付となります。
※メーカー在庫がない場合など、納期に変動が出る場合はご連絡いたします。また、米国の祝日等、諸事情により遅れることがございます。カード、Amazonpay支払いの場合は、商品が弊社へ入荷した時点でのご請求となります。
※現在新型コロナウイルスの影響で、商品ページに記載しているお取り寄せ期間以上に日数がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
商品到着までの流れ
「在庫」がある即納商品につきましては、当日発送いたします。※定休日除く14時30分までの入金・決済確認分。
お取り寄せ商品につきましては、弊社へ入荷後、発送をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
弊社は実店舗でも商品を販売しております。
そのため、ネットショップに在庫表示があっても実店舗で販売され、実質的に在庫がなくなっているケースがございます。
その場合は納期にお時間をいただく場合がございます。
一度に複数の商品をご注文いただいた場合、全ての商品が揃い次第まとめて発送のお手配をいたします。
即納商品と取寄せ商品を別々にお届けご希望の場合は、お手数ですが二回に別けてご注文をお願いします。あらかじめご了承ください。
送料について
30,000円以上のお買い上げで全国送料無料！
※マフラー等の一部大型梱包商品は、メーカー梱包のままだと規定サイズを超え配送できない場合があるため、弊社で規定サイズに収まるように梱包し直す場合がございます。あらかじめご了承ください。
ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| 郵便振替 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| Amazon Pay | 1% |
| クレジットカード決済 | 1% |
| ご来店 | 0% |
| 楽天ペイ | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
交換・返品について
■商品お届け前のキャンセルについて
【即納商品の場合】
即納商品は商品発送前に限り、キャンセルを承ります。
キャンセルを希望される場合は、お電話・メールにてご連絡ください。
※ご連絡をいただいた時点で発送済みの場合は、送料をご負担いただきます。
※定休日・営業時間外のキャンセルはできかねますので、予めご了承ください。
【取り寄せ商品の場合】
取り寄せ商品のご注文は原則としてキャンセルできません。
キャンセル理由が納期遅延などメーカー都合による場合に限り、キャンセルを承ります。
なお、怪我・病気などを伴う、止むを得ない理由によるキャンセルにつきましては、商品代金の20%をご負担いただく事でキャンセルを承ります。
■商品お届け後の交換・返品について
・お買い上げの商品に不都合があった場合、お買上げ価格にて返品・交換を承ります。
・取り寄せ商品を除く、通常商品の場合は未使用な場合に限り、交換・返品にかかる送料をお客様にご負担いただく事により交換・返品を承ります。
※交換ご希望商品の在庫がない場合はお取り寄せとなります。
・ヘルメット以外のお取り寄せ商品は使用・未使用に限らず、交換・返品を承ることができません。
※ヘルメットの交換・返品については、下記の【ヘルメットの返品・交換について】をご確認ください。
・【送料無料】と表示している商品、30,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料、あるいは最終お買い上げ金額が30,000円を下回る、もしくは商品がお手元に残らない場合、お届け時にかかっております実質送料として600円を返金金額から差し引いてご返金いたします。
・Amazonpayをご利用の場合、商品発送時にAmazonpayの決済処理を行わせていただきますが、決済後のキャンセルが出来ないためお客様ご都合での返品の場合は返金金額からAmazonpayにかかる手数料として商品代金の1%を差し引かせていただきます。ご了承ください。
・返品により最終的にお買い上げがない場合または送料無料の規定に達しなかった場合は、送料無料サービスは適用されませんのでご了承ください。
■ヘルメットの返品・交換について
・同封のご案内をお読みいただき、お手続きください。
・未使用な場合に限り、下記の条件で商品の交換・返品を承ります。
「サイズ交換送料無料」と表示している商品は、送料無料にてサイズ交換を承ります。
即納商品で「サイズ交換送料無料」と表示していない商品は、送料をご負担いただく事により交換・返品を承ります。
取り寄せ商品で「サイズ交換送料無料」と表示していない商品は、製品代金の20%をご負担いただく事により交換・返品を承ります。
・【送料無料】と表示している商品、30,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料、あるいは最終お買い上げ金額が30,000円を下回る、もしくは商品がお手元に残らない場合、お届け時にかかっております実質送料として600円を返金金額から差し引いてご返金いたします。
・Amazonpayをご利用の場合、商品発送時にAmazonpayの決済処理を行わせていただきますが、決済後のキャンセルが出来ないためお客様ご都合での返品の場合は返金金額からAmazonpayにかかる手数料として商品代金の1%を差し引かせていただきます。ご了承ください。
・返品により最終的にお買い上げがない場合または送料無料の規定に達しなかった場合は、送料無料サービスは適用されませんのでご了承ください。
日本国内未入荷のレアな商品やハーレー パーツの特売キャンペーン情報等を「ドシドシ」配信しちゃいます！ 是非、ご登録ください。