
パインバレー のご予約等について【オックー】
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はい、
どうも、オックです。
今回は、店頭でのご予約について説明させてください。
スタッフ店頭対応は基本予約制
とさせて頂きます。
店頭ではヘルメット試着やパーツ・グッズの購入、カスタムの相談や車検の相談など
様々なお客様がご来店されます。
万全の体制を目指していますが、やはり課題となる部分もあります。
現在できる事はやはりご予約最優先という結論に至りました。
よってパインバレーでは、店頭でスタッフが対応する場合は基本予約制となります。
(作業やヘルメット、パーツ、カスタムの相談・購入など)
ご予約無くご来店された場合・予約時間を過ぎてのご来店の場合は、数時間お待ちいただく可能性がございます。時間やスケジュールによってはその日の対応が出来ない場合もございます。
特に土日祝日は混み合いますので、お早めのご予約をお願い致します。
予約時間を過ぎても連絡がなく、ご来店されていない場合には予約を取り消しにさせていただきます。
ヘルメットの試着はご自由に可能です
ヘルメットの試着はご自由に可能です!!!
ヘッドキャップをテーブルに準備していますので、こちらを着用して試着をしてください。
スタッフが対応できない場合は、ネットショプがありますのでこちらから購入できます。
ヘルメット直輸入販売 ページへ
在庫に関してはネットショップの在庫が全てです!!
こちらはヘルメットに関わらずパーツ等も一緒です。
私も在庫について質問された場合はネットショップで検索しています。笑
スタッフがサイズ感についての相談やモデルについての相談など対応する場合は予約制となりますので事前に予約をお願い致します。
ちょっとしたアパレルも試着を用意していますので、ご自由にサイズを合わせてみてください♪
ちょっとだけパーツを買いたいのに!!
等の、お客様もいらっしゃると思います。
スタッフが他のお客様が対応中で誰も見当たらない時は、
①入り口iPadにての予約受付をする
②入り口のアレクサに向かってスタッフを呼ぶ
どちらかをして頂けると非常に助かります!!
まだまだ改善点は多いかもしれませんが、試行錯誤を重ね改善していきますので
ご協力お願い致します^^;
それではこの辺で
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