北米マフラー保証規定
北米マフラー保証規定
北米マフラーを安心してお買い上げいただき、安心してお使いいただくために、北米マフラー全商品に対し「北米マフラー保証」を提供いたしております。 当保証規定は、お買上げ製品に万一異常が生じた場合、サポートをお受けいただく際に必要な保証の内容が規定されております。必ず最後までご一読いただきますようお願いいたします。
対象となる商品・・「北米仕様純正マフラー」全商品
弊社でお求めいただきました保証付き商品は、保証書の提示により下記の内容にて1年間の保証をさせていただきます。また保証書の再発行は致しませんので、大切に保管ください。
1.正常なご使用状態で保証期間内に故障が発生した場合、商品の購入金額を上限として無償修理させていただきます。 修理金額がご購入金額相当額を超える場合、差額をお客様にご負担いただくか、商品の返品(商品代金のご返済)とさせていただきます。
2.初期不良、修理不能等の場合は、ご購入時のすべての付属品等が揃っていることを前提として同等品との交換、もしくは、ご購入金額のご返済をさせていただきます。 なお、初期不良の期間は商品のお買い上げ日より1週間以内とさせていただきます。
3.中古品につきましては、弊社規定によりランク付けを行い販売しております。 商品の状態(傷、ヘコミ、汚れ等、本来の機能に特段の影響がないもの)は、初期不良品対象外となります。
4.次の場合は保証期間内でも保証対象外となります。
a.お客様による取付不良や使用上の誤りにより生じた故障
b.落下、衝撃、加圧等により生じた故障
c.保管上の不備やお手入れ不備等による故障
d.当社以外で行われた修理・改造等による故障
e.使用によっての傷、汚れ、錆など
f.火災・落雷・天災・地変等により生じた故障
g.保証書の添付がない場合
h.その他、弊社が保証対象外と判断する場合
5.付属品および付帯する消耗品類は保証の対象とはなりません。
6.弊社にお送り頂く際の諸費用(運賃、配送費等)はお客様にてご負担をお願いします。
7.弊社受付以外の修理代金は保証致しかねます。
8.商品の故障に起因する付随的損害(金銭賠償、慰謝料等を含む)については保証致しかねます。
9.本保証規定は、国内のみ対応させていただきます。
その他ご不明な点がございましたら、下記の電話または、メールでお問い合わせください。
なお、お買い上げいただいた北米マフラーにはこのような保証書をつけさせていただいております。
万一、この保証書を紛失されますと保証を受けられなくなりますので、大切に保管をしていただきますようお願いいたします。 ※すでに弊社より北米マフラーをお買い上げいただいているお客様へ・・・ この保証制度の開始以前にお買い上げいただきましたお客様につきましては、同等内容の保証を提供させていただきます。 保証書はお渡ししておりませんが、弊社システムの販売履歴で販売日やお名前の確認が可能ですので、お手元のマフラーについてお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ◆お問合せ先 メール honmoku@ypv.co.jp (「@」は半角に直してください) フリーダイヤル 0120-918-469 営業時間 11:00~19:00