ひろあき さん
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注文の翌日には商品が届きました。早い対応で大満足です。説明ビデオも分かりやすいものでした。今週末に取り付けます。

Jun さん
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無事に商品届きました。迅速かつ丁寧な対応誠にありがとうございました。
燃調モジュールですが付属の説明書だけではわかりにくかったので動画に助けられました。まあまあわかりやすく初心者にも解りやすいものでとても好感を持ちました。オートチューンの説明、コツ等が記載されていればスムーズに調整出来たかもしれません。あと、アプリの内容が変更になった時など、動画の更新もしていただければ嬉しいです。
メールでのサポートありがとうございました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

もっち さん
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商品無事に届いております。迅速かつ丁寧な対応誠に感謝致します。
燃調モジュールですが付属の説明書、動画共に非常にわかりやすく初心者にも解りやすいものでとても好感を持ちました。欲を言うならばオートチューンの説明、コツ等が記載されていればスムーズに調整出来たかもしれませんが、こちらは電話でのサポートをしてもらえましたので何の問題もありませんでした。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

FP3 さん
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購入者限定動画はわかりやすかったけど、アイドリングの設定方法まで説明が欲しかった。
正直、この程度なら取り扱うハーレー専門の大型店なら何処でも取付説明してるのでは?と思った。正規店でもインジェクションチューンまで依頼しないとメリットは少ないような気がします。販売のみでも他の販売店では真似のでき無いサービスをもっと増やして頂かないと、他の安い店で購入した方が得なような気がしました。
問い合わせれば答えてくれる正規代理店なので安心感は有る事が良かったです

お店からのコメント

この度は商品のご購入ならびに、当店での不手際のご指摘をいただきましてありがとうございました。
早速ですが社内でこの案件を話しあいまして、ご対応をさせていただくことになりました。
今週中には、簡易的ではありますが、ご購入者様にメールにてアイドリング設定のマニュアル配布を行い、近日中にバージョンアップした動画マニュアルを配信する予定です。
操作方法でわからない事がございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。

さんま さん
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迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。
YOUTUBEもわかりやすかったです。
じつはまだセッティングする時間がなく取付しておりませんが、行った際には対応お願いいたします。

fukayafresh さん
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注文から発送そして動画のメールまでの速い
対応ありがとうございました。
分かりやすい動画を見ながら早速取付けを
行いましたが、カプラ内の端子1本がカシメ
不足の為か抜けてしまって本体に電源が入って
いない事に気がつくのに時間がかかりましたが
カプラをばらしカシメ直し再度取付けし一応
使用しています。
まだ、マフラー等、交換していないので、これから楽しみです。
今後も、よろしくお願いします。

お店からのコメント

この度は商品をお買い上げ、ならびに評価をいただきましてありがとうございました。
FP3の設定は最初コツが必要ですが、商品を理解して慣れると簡単です。
慣れるまで店長の秋山がしっかりサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

荻原 隆 さん
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ネットで注文しましたが、その後の確認メール、質問等のメールに対しても迅速丁寧な対応ありがとうございました。
取付、取扱い等で又お世話になりますが、
よろしくお願い致します。

お店からのコメント

この度は商品をお買い上げ、ならびに評価をいただきましてありがとうございました。
取り付け、取り扱いで迷いがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。ご連絡をお待ちしております。

E さん
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対応も説明動画もパーフェクトでした。特に動画は、知りたい事がほとんど網羅されていて、とても安心しました。御社を選んで本当に良かったです。

お店からのコメント

この度は商品をお買い上げ、ならびに評価をいただきましてありがとうございました。
FP3はバージョンアップするので、常にUSより新しい情報を収集をしています。
情報は当社のHPで公開していますのでご確認ください。
わからない事がございましたら、秋山がご回答させていただきますのでよろしくお願いいたします。

スズキ さん
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商品届きましたが、まだ2015モデルの購入バイクが届きません。
サポートの車両番号の連絡がまだ出来ません。
どこまで調整出来るか楽しみです。

石川進一 さん
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対応も商品も良かったです。あと、一つお聞きしたいのですが、取り付けと書き換えは、出来たのですが、オートチューンのやり方がわかりませんどのくらい走ればいいのか?とか電話で説明を聞いた方がわかりやすいですか

お店からのコメント

オートチューンの方法など、フリーダイヤルにてサポートをさせていただいております。
お手数ですがよろしくお願いいたします。

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