PPヤン さん
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土曜日の営業後に注文を入れ、日曜日には発送のお知らせ。
本日、月曜日に着荷しました。
他に2点ほど購入しましたが、梱包も丁寧で干渉しあう事もなく
非常に気分良い買い物が出来ました。
今週末に取り付け予定ですが、サポートもしっかりしてくれそうなので
とても楽しみです。
これからもよろしくお願します!

Mr J さん
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電話で色々と聞きましたが、対応してくれるのでとても助かります
またFP3には当然自己責任のリスクが伴うので、何でも聞けるところがあるというのは一番の安心です

これからもチューニングの事で電話すると思いますがよろしくお願いします

ペキ さん
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購入時にセットとして動画説明は非常に助かりました。無事インストールは完了。
悪天候が続きなかなかオートチューン走行が進みませんが説明が詳しいので不安なく使っていけそうです。

ちっぽこ さん
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いろいろな質問に対して、快く答えて頂けます。まだ、試してないですが、とても楽しみです!!

FLFB埼玉 さん
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注文から到着迄が早く、またフォローメールと親切なご対応ありがとうございます。慣らし運転終了次第取り付けて楽しみたいと思います。

中年トライクライダー さん
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取付はディーラーで行ってもらった。回転数を800回転に下げてテスト走行してみたが余り変わらず今一よく分からない、その他はまだ試していない。FP3の良さがまだよくわかっていない。今後徐々に試してみたい。

お店からのコメント

評価コメントを頂きまして誠にありがとうございます。

FP3の設定方法に関しましては、取扱説明書、動画マニュアル以外にもお電話やメールにてサポートを行っております。
今後、徐々にFP3の機能を試してみるとの事ですので設定を行う際にはお気軽にご連絡をいただけますと幸いに存じます。
専門のスタッフよりオートチューンの方法やアイドリング調整の方法など詳しい説明をさせて頂きます。

今後ともよろしくお願いいたします。

タツドシ さん
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しっかりとしたサポートをお願いいたします。
問い合わせをしても返答がなかったり、「わかりません!」と言われたりで不安になります。「お調べしますので少しお待ちください」と電話を保留にされたまま数分待つ間に切れてしまったりと不信感だけがつのります。今後、商品の購入対象者やFP3専用の問い合わせ窓口を用意していただけると助かります。FP3は自己責任で解決ができる人向けの商品だと思います。自信の無い方は近隣のショップにてチューニングをしてもらった方が良いと思います。

お店からのコメント

評価コメントを頂きまして誠にありがとうございます。

この度は弊社の電話応対に至らぬ点があり、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、電話応対の品質向上・サービスの向上の為、スタッフの教育・指導を徹底して行って参ります。

技術的・専門的なご質問に対しましては、応対しましたスタッフではお答えできない場合もございます。
その場合はお問い合わせ内容を伺った上で、専門スタッフより折り返しご連絡をさせていただく事で、より詳しく正確な回答をさせていただいております。
今後は、ご提案頂きました、FP3専用のお問い合わせ窓口をご用意できるよう検討させて頂きます。

全てのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

いがぴょん さん
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商品に対しお客様対応バッチリ!在庫有りの発注でしかも土日なのに即日発送していただきとても有り難いです。
今後ともアフターフォローもお願いします。今はたくさん乗って燃調データ取って楽しくやらせてもらってます。

寛凛 さん
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18年式ストリートボブ用エリミネーター300スリップオンと同時購入。工具がな無かったため、とりあえずアレンネスエアクリ&ノーマルマフラーでセッティングしました。乗りやすくなったと体感できました。商品の発送も迅速でメールでの質問もすぐに対応してくれるのでとても良いショップだと思います。

桜田大造 さん
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現行バージョンと購入者のみの動画(旧バージョン)が違いいまだに苦労しています。
オートチューン中はかなり調子が悪くなります。
エンジン警告灯が点灯するのは使い方を間違ってるせい?
アイドリングは確実に設定できますがその他は現時点では
???です。

お店からのコメント

評価コメントを頂きまして誠にありがとうございます。

フューエルパックFP3のアプリは常にアップデートを繰り返しており、動画内の画面が実際の操作画面とは異なる場合がございます。
基本的な操作内容は変わりませんがボタンの位置などが変更になってしまうケースもございます。
なるべく最新版と同じにするように動画もアップデートをしておりますが、追いついていない部分は限定公開ブログなどで補足をしたり、常にお電話・メールにてサポートをさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせください。

オートチューン中は一時的に燃調が薄い状態で走行する事になりますので、不調に感じますが、回数を重ねるごとに調子は良くなります。

エンジン警告灯に関しましては様々な要因が考えられますので使用方法が間違っているとは限りません。
今現在の車両の状況を確認させて頂きたいのでお電話かメールにて現在のトラブルコード一覧など確認させて頂きたく存じます。

セッティングや設定について専門スタッフがサポートをさせていただきます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

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